Przejdź do strony internetowej
Podsumowanie recenzji
Tefal jest najczęściej odbierany jako marka, przy której zakup przebiega sprawnie, a kontakt z obsługą i wysyłka nie sprawiają większych tarć. Klienci chwalą też przejrzystą witrynę, prostą wyszukiwarkę i czytelne opisy, choć pojawiają się uwagi o mniej intuicyjnej nawigacji oraz ograniczeniach płatności.
Doświadczenie cyfrowe
"Witryna przejrzysta i intuicyjna"
"Łatwość poruszania się po witrynie, duży wybór asortymentu."
"Strona tefal.pl jest przejrzysta i wygodna w obsłudze. Bez problemu znalazłem potrzebne informacje o produkcie, a poruszanie się po witrynie było…"
Strona tefal.pl jest przejrzysta i wygodna w obsłudze. Bez problemu znalazłem potrzebne informacje o produkcie, a poruszanie się po witrynie było intuicyjne. Formularz i cały proces rejestracji są czytelne, a informacje dotyczące promocji jasno opisane. Wszystko działa sprawnie, dlatego oceniam witrynę bardzo dobrze.
Dostawa
"Zakup i dostawa przebiegły bardzo sprawnie.Opis produktu był rzetelny i wystarczająco szczegółowy."
"Wszystko szybko sprawnie i bez zastrzeżeń."
"Polecam wszystkim super obsługa bardzo szybko dostawa"
Kompetencje zespołu
"Profesjonalne podejście do klienta"
"Mega sprawna obsluga sklepu i szybka wysylka zamowienia. Swietny kontakt z obsluga klienta."
"Obsluga klienta pomocna, ogolnie zadowolony ;)"
Szybkość reakcji
"Bardzo dobry i szybki proces obsługi klienta. Obeszło się bez żadnych problemów."
"Kompetentną i miła obsługa."
"Wszystko ok generalnie, szybki i skuteczny kontakt na czacie"
Wybór
"Szybką dostawą, wybór produktów wystarczający."
"Bardzo szybka dostawa i duzy wybór produktów:)"
"Bardzo czytelna witryna, duży wybór towarów, informacje wyczerpujące o produktach."
Życzliwość i uprzejmość
"Bardzo dobra obsługa w sklapie internetowym Tefal i atrakcyjna promocja."
"Szubka obsługa klienta."
"Obsługa fachowa i profesjonalna, pomoc udzielona natychmiastowo"
-
Kamila N.
19 gru 2025
Zweryfikowana opiniapo stronie porusza sie łatwo, informacje o produktach sa detaliczne. Zmniejszylabym ilosc banerow poniewaz na mniejszych ekranach zajmuja duzo miejsca
-
Marta B.
19 gru 2025
Zweryfikowana opiniaZakup poszedł gładko. Trudno było mi rozpoznać się w szczegółach promocji, super Pani z infolinii pomocnie wytłumaczyła wszystko
-
Małgorzata B.
18 gru 2025
Zweryfikowana opiniaByłoby OK, gdyby nie zgrzyt z obiecanym kuponem rabatowym na pierwsze zakupy. Kuponu nie otrzymałam, a po opłaceniu zamówienia CHAT chciał mi go przesłać mailem, kiedy już było po ptakach. Żenada. Mogli nie obiecywać, i tak kupiłabym co miałam kupić. A tak mam niesmak osoby zrobionej w konia.
Odpowiedź od Tefal.pl
Dzień dobry, Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć o problemach z kuponem rabatowym. Kod rabatowy powinien pojawić się w wiadomości e‑mail. Warto również sprawdzić folder spam, ponieważ czasem trafia właśnie tam. Informujemy jednocześnie, że po złożeniu zamówienia nie ma już możliwości dodania kuponu rabatowego. Pozdrawiamy, zespół Tefal
-
R. M.
18 gru 2025
Zweryfikowana opiniaWszystko ok.
-
Justyna C.
18 gru 2025
Zweryfikowana opiniaSzeroki wybór asortymentu. Polecam
-
Maciej D.
18 gru 2025
Zweryfikowana opiniaPrzyjazna
Odpowiedź od Tefal.pl
Dzień dobry, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i cieszymy się, że jest pozytywna. Pozdrawiamy, zespół Tefal
-
Beata D.
18 gru 2025
Zweryfikowana opiniaWprowadzono mnie w błąd. Na stronie z produktem była promocja, że jak kupisz, to dostaniesz foremki. Potem okazało się, że mimo tego, że ta informacja była na karcie produktowej tego modelu, to jednak promocja nie dotyczy tego modelu.
Odpowiedź od Tefal.pl
Dzień dobry, Dziękujemy za pozostawioną opinię. Staramy się, aby nasze oferty były jasne i transparentne, dlatego doceniamy wszelkie uwagi i prosimy o kontakt w celu wyjaśnienia sytuacji. Pozdrawiamy, zespół Tefal
-
Paweł K.
18 gru 2025
Zweryfikowana opiniaPrzejrzysta.
-
Justyna K.
18 gru 2025
Zweryfikowana opiniaWszystko dobrze opisane, jasno i na temat!
-
Kateryna U.
18 gru 2025
Zweryfikowana opiniaBardzo wygodny zestaw
-
Agata W.
18 gru 2025
Zweryfikowana opiniaŁatwy proces zamawiania, przyjemny i czytelny design strony sklepu, bardzo dobra obsługa i szybki czas realizacji i dostawy. Szczerze polecam
-
Grzegorz O.
18 gru 2025
Zweryfikowana opiniaWitryna tefal.pl to wygodny sposób zamawiania interesujących nas produktów. Czytela strona i szybka dostawa. Polecam
-
Dorota W.
17 gru 2025
Zweryfikowana opiniaNie polecam promocji firmy Tefal, konkursy na formy do pieczenia są z tak skonstruowanym regulaminem, żeby nie móc z nich skorzystać. Paragon zarejestrować trzeba było do 21 dni od zakupu, a linki do wystawienia opinii bez których go nie zajerestrujesz doszły po 19 dniach, więc masz 3 dni żeby się zorientować i to ogarnąć.
Odpowiedź od Tefal.pl
Dzień dobry, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że napotkała Pani trudności z naszą promocją. Wszystkie uwagi przekażemy do odpowiedniego działu w celu dalszej analizy. Pozdrawiamy, zespół Tefal
-
Grzegorz M.
17 gru 2025
Zweryfikowana opiniaParownica sprawdza się w 100%. Potrafi w bardzo szybkim czasie ogarnąć zagniecenia na koszuli, spodniach czy na sukience. Z całą odpowiedzialnością daję piątkę.
-
Aleksander B.
17 gru 2025
Zweryfikowana opiniaJakościowo super. Części zamienne też są. Szybkowar 8L to ziemniaki na 2 obiady w 20 minut zrobione. Nie wiem dlaczego cena w outletach min 50% wyższa niż na necie.
-
K. I.
17 gru 2025
Zweryfikowana opiniaPrzejrzysta i zrozumiała polecam
-
E. W.
17 gru 2025
Zweryfikowana opiniaPRODUKT ZOSTAŁ MI POLECONY PRZEZ ZNAJOMYCH
-
Robert R.
13 gru 2025
Zweryfikowana opinia#promocjatefal Kupiłem Grill elektryczny TEFAL OptiGrill XL GC784D i nie żałuję. Bardzo dobrze odmraża produkty przed gotowaniem, programy dostępne w urządzeniu przyrządzają bardzo dobre potrawy zgodne z moimi preferencjami. Mogę śmiało powiedzieć, że tosty jakie zrobiłem przy pomocy tego grilla to najlepsze tosty jakie w życiu jadłem - były idealnie chrupiące i nie było w nich wilgoci co często się zdarzało z moim poprzednim grillem elektrycznym. Zdecydowanie polecam tego grilla każdemu bo pomimo wysokiej ceny uważam, że warto zwłaszcza, że dzięki wymiennym wkładkom ten grill może przygotować dania, do których potrzeba osobnych urządzeń jak gofrownica. Wkładka z brytfanką też jest bardzo fajna i na pewno z niej skorzystam.
-
Edyta B.
13 gru 2025
Zweryfikowana opiniaBardzo sprawna obsługa, strona czytelna i przejrzysta.
-
K. B.
13 gru 2025
Zweryfikowana opiniajest ok.
Recenzje wyświetlane w porządku chronologicznym
Contact
Przejdź do strony internetowej
Certyfikacja
