Przejdź do strony internetowej
Podsumowanie recenzji
Tefal jest najczęściej odbierany jako marka, przy której zakup przebiega sprawnie, a kontakt z obsługą i wysyłka nie sprawiają większych tarć. Klienci chwalą też przejrzystą witrynę, prostą wyszukiwarkę i czytelne opisy, choć pojawiają się uwagi o mniej intuicyjnej nawigacji oraz ograniczeniach płatności.
Doświadczenie cyfrowe
"Witryna przejrzysta i intuicyjna"
"Łatwość poruszania się po witrynie, duży wybór asortymentu."
"Strona tefal.pl jest przejrzysta i wygodna w obsłudze. Bez problemu znalazłem potrzebne informacje o produkcie, a poruszanie się po witrynie było…"
Strona tefal.pl jest przejrzysta i wygodna w obsłudze. Bez problemu znalazłem potrzebne informacje o produkcie, a poruszanie się po witrynie było intuicyjne. Formularz i cały proces rejestracji są czytelne, a informacje dotyczące promocji jasno opisane. Wszystko działa sprawnie, dlatego oceniam witrynę bardzo dobrze.
Dostawa
"Zakup i dostawa przebiegły bardzo sprawnie.Opis produktu był rzetelny i wystarczająco szczegółowy."
"Wszystko szybko sprawnie i bez zastrzeżeń."
"Polecam wszystkim super obsługa bardzo szybko dostawa"
Kompetencje zespołu
"Profesjonalne podejście do klienta"
"Mega sprawna obsluga sklepu i szybka wysylka zamowienia. Swietny kontakt z obsluga klienta."
"Obsluga klienta pomocna, ogolnie zadowolony ;)"
Szybkość reakcji
"Bardzo dobry i szybki proces obsługi klienta. Obeszło się bez żadnych problemów."
"Kompetentną i miła obsługa."
"Wszystko ok generalnie, szybki i skuteczny kontakt na czacie"
Wybór
"Szybką dostawą, wybór produktów wystarczający."
"Bardzo szybka dostawa i duzy wybór produktów:)"
"Bardzo czytelna witryna, duży wybór towarów, informacje wyczerpujące o produktach."
Życzliwość i uprzejmość
"Bardzo dobra obsługa w sklapie internetowym Tefal i atrakcyjna promocja."
"Szubka obsługa klienta."
"Obsługa fachowa i profesjonalna, pomoc udzielona natychmiastowo"
-
A. A.
31 gru 2023
Zweryfikowana opiniaNie mam uwag. Poruszanie się nie sprawia trudności.
-
A. A.
30 gru 2023
Zweryfikowana opiniaWszystko było super.
-
A. A.
30 gru 2023
Zweryfikowana opiniaRewelacja
-
A. A.
30 gru 2023
Zweryfikowana opiniaspełnia moje oczekiwania
-
A. A.
30 gru 2023
Zweryfikowana opiniaSzybka dostawa, zapakowane tak aby nie uszkodziło się nic. Polecam
-
A. A.
30 gru 2023
Zweryfikowana opiniaWszysto zrobione profesionalnie
-
A. A.
30 gru 2023
Zweryfikowana opiniaEkspresowa dostawa
-
A. A.
30 gru 2023
Zweryfikowana opiniaStrona czytelna i łatwa w nawigowaniu. Bez problemu znalazłam to, czego szukałam.
-
A. A.
30 gru 2023
Zweryfikowana opiniaOdejmuję jedną gwiazdkę za problematycznym wyszukiwaniem paczkomatu przy składaniu zamówienia. Poza tym wszystko było w porządku.
-
A. A.
30 gru 2023
Zweryfikowana opiniaWszystko na najwyższym poziomie, atrakcyjne ceny i darmowa dostawa.
-
A. A.
30 gru 2023
Zweryfikowana opiniaBardzo dobrze oceniam
-
A. A.
30 gru 2023
Zweryfikowana opiniaPrzejrzysta, łatwa obsłudze. Polecam
-
A. A.
30 gru 2023
Zweryfikowana opiniaSzybka dostawała, łatwość w poruszaniu się po stronie i bardzo przejrzysta
-
A. A.
30 gru 2023
Zweryfikowana opiniaJestem słabo zadowolony ponieważ ogólnie produkty w miarę ok wiadomo że jakby robili wieczne nie zarobili by ale żeby paczka się zgubiła tak o średnio wierze a potem już nie dostałem wszystkich produktów bo był brak więc ogólnie sądzę że mnie wyhuśtali bo niemieli albo ktoś wziął ostrzałkę i dostałem 50 zł rabatu i gówniane przeprosiny a teraz nie kupisz tego noża chyba że za ponad 200 zł od jakiegoś pasożyta na allegro więc prezent świąteczny zajeb..........Już nigdy nic tam niekupię i wam też odradzam.
Odpowiedź od Tefal.pl
Dzień dobry, Dziękujemy za wystawienie komentarza oraz opinię. Pragniemy poinformować, iż jakość dostawy jest dla nas jednym z ważniejszych priorytetów. Informujemy, iż przekazaliśmy informację do odpowiedniego działu w celu poprawienia tej usługi. Bardzo przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z tą sytuacją. Pozdrawiam, Zespół Marki Tefal
-
A. A.
30 gru 2023
Zweryfikowana opiniaGreat customer service!
-
A. A.
30 gru 2023
Zweryfikowana opiniaBardzo łatwe i wygodne złożenie zamówienia z szybką dostawą.
-
A. A.
30 gru 2023
Zweryfikowana opiniaŁatwa dla użytkownika strona.
-
A. A.
30 gru 2023
Zweryfikowana opiniaPolecam b. Dobra patelnia
-
A. A.
30 gru 2023
Zweryfikowana opiniaDobrze zaprojektowana, łatwo można znaleźć szukany produkt. Zamówienie zrealizowane bardzo szybko. Polecam
-
A. A.
22 gru 2023
Zweryfikowana opiniaJest przejrzysta i łatwa w obsłudze
Recenzje wyświetlane w porządku chronologicznym
Contact
Przejdź do strony internetowej
Certyfikacja
