Przejdź do strony internetowej
Podsumowanie recenzji
Tefal jest najczęściej odbierany jako marka, przy której zakup przebiega sprawnie, a kontakt z obsługą i wysyłka nie sprawiają większych tarć. Klienci chwalą też przejrzystą witrynę, prostą wyszukiwarkę i czytelne opisy, choć pojawiają się uwagi o mniej intuicyjnej nawigacji oraz ograniczeniach płatności.
Doświadczenie cyfrowe
"Witryna przejrzysta i intuicyjna"
"Łatwość poruszania się po witrynie, duży wybór asortymentu."
"Strona tefal.pl jest przejrzysta i wygodna w obsłudze. Bez problemu znalazłem potrzebne informacje o produkcie, a poruszanie się po witrynie było…"
Strona tefal.pl jest przejrzysta i wygodna w obsłudze. Bez problemu znalazłem potrzebne informacje o produkcie, a poruszanie się po witrynie było intuicyjne. Formularz i cały proces rejestracji są czytelne, a informacje dotyczące promocji jasno opisane. Wszystko działa sprawnie, dlatego oceniam witrynę bardzo dobrze.
Dostawa
"Zakup i dostawa przebiegły bardzo sprawnie.Opis produktu był rzetelny i wystarczająco szczegółowy."
"Wszystko szybko sprawnie i bez zastrzeżeń."
"Polecam wszystkim super obsługa bardzo szybko dostawa"
Kompetencje zespołu
"Profesjonalne podejście do klienta"
"Mega sprawna obsluga sklepu i szybka wysylka zamowienia. Swietny kontakt z obsluga klienta."
"Obsluga klienta pomocna, ogolnie zadowolony ;)"
Szybkość reakcji
"Bardzo dobry i szybki proces obsługi klienta. Obeszło się bez żadnych problemów."
"Kompetentną i miła obsługa."
"Wszystko ok generalnie, szybki i skuteczny kontakt na czacie"
Wybór
"Szybką dostawą, wybór produktów wystarczający."
"Bardzo szybka dostawa i duzy wybór produktów:)"
"Bardzo czytelna witryna, duży wybór towarów, informacje wyczerpujące o produktach."
Życzliwość i uprzejmość
"Bardzo dobra obsługa w sklapie internetowym Tefal i atrakcyjna promocja."
"Szubka obsługa klienta."
"Obsługa fachowa i profesjonalna, pomoc udzielona natychmiastowo"
-
Mateusz S.
22 cze 2025
Zweryfikowana opiniana stronie łatwo znaleźć informacje a realizacja zamówienia była szybka i sprawna.
-
Joanna Ł.
22 cze 2025
Zweryfikowana opiniaBłyskawiczną wysylka, produkt super
-
K. G.
22 cze 2025
Zweryfikowana opiniaStrona internetowa jest przejrzysta oraz intuicyjna, kontakt z sklepem dobry, dostawa szybko i sprawnie oraz produkt solidnie zabezpieczony, przesyłka zgodna z zamawianym produktem.
-
Bogusław F.
22 cze 2025
Zweryfikowana opiniaWitryna jest intuicyjna. Przejrzysty układ pomaga szybko znaleźć potrzebne informacje. Pomocne są też linki.
-
Olga Z.
22 cze 2025
Zweryfikowana opiniaBardzo polecam ! Doskonała do smażenia bez tłuszczu
-
Dariusz O.
22 cze 2025
Zweryfikowana opiniaPrzejrzyście. Intuicyjnie.
-
Dawid G.
22 cze 2025
Zweryfikowana opiniaWszystko działa zgodnie i strona jest bardzo przejrzysta i bardzo prosta w obsłudze.
-
Adrian D.
22 cze 2025
Zweryfikowana opiniaSklep jest intuicyjny. Z moim zamówieniem wszystko było wporzadku. Dostałem zamówienie (odkurzacz na czas)
-
Magdalena O.
22 cze 2025
Zweryfikowana opiniaBrak nowych informacji, np. Kompatybilność nowych produktów. Musiałam użyć czatu a tutaj potrzeba wielu godzin czasu na połączenie. Numery kontaktowe nie działają.
Odpowiedź od Tefal.pl
Witaj, Dziękujemy za Twoją opinię i wyrażenie swoich obaw. Przykro nam słyszeć, że brak informacji o kompatybilności produktów oraz trudności z kontaktem z obsługą klienta były dla Ciebie frustrujące. Twoje uwagi są dla nas cenne i pomagają nam w dążeniu do poprawy. Mamy nadzieję, że w przyszłości nasze usługi będą w stanie lepiej spełnić Twoje oczekiwania. Z poważaniem, Zespół Tefal
-
Sara N.
22 cze 2025
Zweryfikowana opiniaIntuicyjna, latwo zamówić.
-
Mateusz L.
22 cze 2025
Zweryfikowana opiniaWszystko git,
-
Mariana B.
22 cze 2025
Zweryfikowana opiniaWszystko zrozumiałam
-
Rafał I.
22 cze 2025
Zweryfikowana opiniaMiałem problemy z rejestracją (jakieś problemy po stronie serwera) zapisaniem do newslettera - nie dostałem maili. Na inforlinię udało się dodzwonić dopiero po 2 dniach, ale jak ktoś odebrał, to pomógł :)
-
Mirosław B.
22 cze 2025
Zweryfikowana opiniaWitryna a tefal jest bardz przystępna i intuicyjna zakupy to czysta przyjemność
-
Wojtek W.
22 cze 2025
Zweryfikowana opiniaCzytelna, łatwa w nawigacji, czasem sie tylko zawiesza
-
Marlena W.
22 cze 2025
Zweryfikowana opiniaPrzejrzysta i łatwa w użyciu
-
Magdalena D.
22 cze 2025
Zweryfikowana opiniaZakup udany. Szybka realizacja zamówienia.
-
Tomasz B.
22 cze 2025
Zweryfikowana opiniaBez problemów
-
Anna P.
22 cze 2025
Zweryfikowana opiniaStrona bardzo przejrzysta, intuicyjna.
-
Andrzej S.
22 cze 2025
Zweryfikowana opiniaZamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko
Recenzje wyświetlane w porządku chronologicznym
Contact
Przejdź do strony internetowej
Certyfikacja
