Przejdź do strony internetowej
Podsumowanie recenzji
Tefal jest najczęściej odbierany jako marka, przy której zakup przebiega sprawnie, a kontakt z obsługą i wysyłka nie sprawiają większych tarć. Klienci chwalą też przejrzystą witrynę, prostą wyszukiwarkę i czytelne opisy, choć pojawiają się uwagi o mniej intuicyjnej nawigacji oraz ograniczeniach płatności.
Doświadczenie cyfrowe
"Łatwość poruszania się po witrynie, duży wybór asortymentu."
"Strona tefal.pl jest przejrzysta i wygodna w obsłudze. Bez problemu znalazłem potrzebne informacje o produkcie, a poruszanie się po witrynie było…"
Strona tefal.pl jest przejrzysta i wygodna w obsłudze. Bez problemu znalazłem potrzebne informacje o produkcie, a poruszanie się po witrynie było intuicyjne. Formularz i cały proces rejestracji są czytelne, a informacje dotyczące promocji jasno opisane. Wszystko działa sprawnie, dlatego oceniam witrynę bardzo dobrze.
"Strona działa mało płynnie, na różnych komputerach i wyszukiwarkach."
Dostawa
"Zakup i dostawa przebiegły bardzo sprawnie.Opis produktu był rzetelny i wystarczająco szczegółowy."
"Wszystko szybko sprawnie i bez zastrzeżeń."
"Polecam wszystkim super obsługa bardzo szybko dostawa"
Kompetencje zespołu
"Profesjonalne podejście do klienta"
"Mega sprawna obsluga sklepu i szybka wysylka zamowienia. Swietny kontakt z obsluga klienta."
"Obsluga klienta pomocna, ogolnie zadowolony ;)"
Szybkość reakcji
"Bardzo dobry i szybki proces obsługi klienta. Obeszło się bez żadnych problemów."
"Kompetentną i miła obsługa."
"Wszystko ok generalnie, szybki i skuteczny kontakt na czacie"
Wybór
"Szybką dostawą, wybór produktów wystarczający."
"Bardzo szybka dostawa i duzy wybór produktów:)"
"Bardzo czytelna witryna, duży wybór towarów, informacje wyczerpujące o produktach."
Życzliwość i uprzejmość
"Bardzo dobra obsługa w sklapie internetowym Tefal i atrakcyjna promocja."
"Szubka obsługa klienta."
"Obsługa fachowa i profesjonalna, pomoc udzielona natychmiastowo"
-
A. A.
12 paź 2023
Zweryfikowana opiniaNie podano informację, że to nie jest produkt Tefal
-
A. A.
12 paź 2023
Zweryfikowana opiniaWszystko ok!
-
A. A.
10 paź 2023
Zweryfikowana opiniaW miarę przejrzysta strona. Szybko znalazłem interesujący mnie produkt. Trochę za słabo wyszczególnione różnice pomiędzy garnkami bądź ich specyfikacją. Wysokość garnka ma dla mnie np znaczenie również
-
A. A.
10 paź 2023
Zweryfikowana opiniaBardzo sprawnie przeprowadzony zakup a patelnie świetne nareszcie mam takie jak powinny być
-
A. A.
10 paź 2023
Zweryfikowana opiniaGorąco polecam. Jansa i łatwa i klarowna.
-
A. A.
10 paź 2023
Zweryfikowana opiniaPolecam
-
A. A.
10 paź 2023
Zweryfikowana opiniaStrona www super, intuicyjna z przejrzysta. Można znaleZc wszystkie informacje.
-
A. A.
10 paź 2023
Zweryfikowana opiniajest ok. nie zauważyłem żadnego braku.
-
A. A.
10 paź 2023
Zweryfikowana opiniaCzytelna strona, zasady zakupu i obsługi klienta.
-
A. A.
10 paź 2023
Zweryfikowana opiniaStrona przejrzysta, szybka dostawa.
-
A. A.
10 paź 2023
Zweryfikowana opiniabardzo dobre pokrywki
-
A. A.
10 paź 2023
Zweryfikowana opiniaWszystko w jak najlepszym porządku szybka dostawa towar zgodny z opisem .
-
A. A.
10 paź 2023
Zweryfikowana opiniaBardzo polecam sklep tefal. Ceny konkurencyjne w stosunku do elektro marketow gdzie ogladalam towar tego producenta. Szybka reazlizacja, dobrze zabezpieczona paczka ktora poszla od razu w swiat jako karton do kolejnej paczki, polecam!
-
A. A.
10 paź 2023
Zweryfikowana opiniaWszystko sprawnie i profesjonalnie. Merytoryczna pomoc na czacie, szybki i łatwy wybór odkurzacza. Sam sprzęt rewelacja! Polecam
-
A. A.
10 paź 2023
Zweryfikowana opiniaWszystko ok
-
A. A.
10 paź 2023
Zweryfikowana opiniaWszystko na najwyższym poziomie.
-
A. A.
10 paź 2023
Zweryfikowana opiniaŁatwość w znalezieniu produktów, złożenia zamówienia i wybrania sposobu dostawy.
-
A. A.
10 paź 2023
Zweryfikowana opiniaW ubiegłym miesiącu chciałem zakupić dodatkowo mikser. Z wielkim niesmakiem stwierdziłem, że oferty komercyjne są bardziej atrakcyjne niż oferty dla członków klubu.
Odpowiedź od Tefal.pl
Dzień dobry, Dziękujemy za przekazaną opinię. Przykro mi, że sposób dokonywania zakupów nie spełnił Twoich oczekiwań. Prosimy pamiętać, że uwzględniamy Twoje uwagi i stale ulepszamy naszą witrynę, aby zwiększyć zadowolenie klientów. Życzę miłego dnia, Filip Zespół Tefal
-
A. A.
10 paź 2023
Zweryfikowana opiniaWszystko ok
-
A. A.
10 paź 2023
Zweryfikowana opinianie do końca działa dobrze
Recenzje wyświetlane w porządku chronologicznym
Contact
Przejdź do strony internetowej
Certyfikacja
