Przejdź do strony internetowej
Podsumowanie recenzji
Tefal jest najczęściej odbierany jako marka, przy której zakup przebiega sprawnie, a kontakt z obsługą i wysyłka nie sprawiają większych tarć. Klienci chwalą też przejrzystą witrynę, prostą wyszukiwarkę i czytelne opisy, choć pojawiają się uwagi o mniej intuicyjnej nawigacji oraz ograniczeniach płatności.
Doświadczenie cyfrowe
"Łatwość poruszania się po witrynie, duży wybór asortymentu."
"Strona tefal.pl jest przejrzysta i wygodna w obsłudze. Bez problemu znalazłem potrzebne informacje o produkcie, a poruszanie się po witrynie było…"
Strona tefal.pl jest przejrzysta i wygodna w obsłudze. Bez problemu znalazłem potrzebne informacje o produkcie, a poruszanie się po witrynie było intuicyjne. Formularz i cały proces rejestracji są czytelne, a informacje dotyczące promocji jasno opisane. Wszystko działa sprawnie, dlatego oceniam witrynę bardzo dobrze.
"Strona działa mało płynnie, na różnych komputerach i wyszukiwarkach."
Dostawa
"Zakup i dostawa przebiegły bardzo sprawnie.Opis produktu był rzetelny i wystarczająco szczegółowy."
"Wszystko szybko sprawnie i bez zastrzeżeń."
"Polecam wszystkim super obsługa bardzo szybko dostawa"
Kompetencje zespołu
"Profesjonalne podejście do klienta"
"Mega sprawna obsluga sklepu i szybka wysylka zamowienia. Swietny kontakt z obsluga klienta."
"Obsluga klienta pomocna, ogolnie zadowolony ;)"
Szybkość reakcji
"Bardzo dobry i szybki proces obsługi klienta. Obeszło się bez żadnych problemów."
"Kompetentną i miła obsługa."
"Wszystko ok generalnie, szybki i skuteczny kontakt na czacie"
Wybór
"Szybką dostawą, wybór produktów wystarczający."
"Bardzo szybka dostawa i duzy wybór produktów:)"
"Bardzo czytelna witryna, duży wybór towarów, informacje wyczerpujące o produktach."
Życzliwość i uprzejmość
"Bardzo dobra obsługa w sklapie internetowym Tefal i atrakcyjna promocja."
"Szubka obsługa klienta."
"Obsługa fachowa i profesjonalna, pomoc udzielona natychmiastowo"
-
A. A.
4 wrz 2023
Zweryfikowana opiniaok.
-
A. A.
4 wrz 2023
Zweryfikowana opiniasuper produkt
-
A. A.
4 wrz 2023
Zweryfikowana opiniaPoruszanie się po witrynie bez problemu. Po złożeniu zamówienia informacje ze strony sklepu dotyczące realizacji zamówienia na bieżąco. Dostawa w podanym przy zamówieniu terminie
-
A. A.
4 wrz 2023
Zweryfikowana opiniaZa bardzo obciążona skryptami? Chodzi jak koń pod grę.
-
A. A.
4 wrz 2023
Zweryfikowana opiniapolecam
-
A. A.
4 wrz 2023
Zweryfikowana opiniaSpoko
-
A. A.
27 sie 2023
Zweryfikowana opiniaJest czytelna. Wszystko w porządku.
-
A. A.
26 sie 2023
Zweryfikowana opiniaIntuicyjna
-
A. A.
26 sie 2023
Zweryfikowana opiniaStrona słabej jakości. Dużo produktów brak w magazynie.
-
A. A.
26 sie 2023
Zweryfikowana opiniaPierwszy raz w zamówieniu od Tefal zamówienie przyszło z opóźnieniem, co niestety znacząco skomplikowało mi plany. Do tej pory czy to korzystając z allegro czy Tefal.club nie miałem takich problemów.
Odpowiedź od Tefal.pl
Dzień dobry, Dziękujemy za zakup naszego produktu oraz wystawioną opinię. Najmocniej przepraszamy za wszelkie niedogodności. Pragniemy poinformować, że podjęliśmy wszelkie niezbędne kroki w celu udoskonalenia procesu dostawy produktów. Mamy nadzieję, że produkt spełnia oczekiwania i sprawia radość z jego korzystania :) Pozdrawiam, Filip Zespół Marki Tefal
-
A. A.
26 sie 2023
Zweryfikowana opiniaW miarę przyjazna
-
A. A.
26 sie 2023
Zweryfikowana opiniajest profesjonalna i super od 30 lat.
-
A. A.
26 sie 2023
Zweryfikowana opiniaBardzo łatwo i intuicyjnie - polecam.
-
A. A.
26 sie 2023
Zweryfikowana opiniaPozytywnie
-
A. A.
26 sie 2023
Zweryfikowana opiniaJestem bardzo zadowolona z produktu i zakupu. Jedynie wysyłka mogłaby być troszkę szybsza.
-
A. A.
26 sie 2023
Zweryfikowana opiniaStrona rozwija się w dobrym kierunku.
-
A. A.
26 sie 2023
Zweryfikowana opiniaWszystko jest w najlepszym porządku.
-
A. A.
26 sie 2023
Zweryfikowana opiniaDaje radę :-)
-
A. A.
26 sie 2023
Zweryfikowana opiniaProblem z włączeniem rabatu dla klubowiczką. Zupełnie nieintuicyjnie
-
A. A.
26 sie 2023
Zweryfikowana opiniaWitryna jest intuicyjna. Nie miałem problemu z jej obsługą.
Recenzje wyświetlane w porządku chronologicznym
Contact
Przejdź do strony internetowej
Certyfikacja
