Przejdź do strony internetowej
Podsumowanie recenzji
Tefal jest najczęściej odbierany jako marka, przy której zakup przebiega sprawnie, a kontakt z obsługą i wysyłka nie sprawiają większych tarć. Klienci chwalą też przejrzystą witrynę, prostą wyszukiwarkę i czytelne opisy, choć pojawiają się uwagi o mniej intuicyjnej nawigacji oraz ograniczeniach płatności.
Doświadczenie cyfrowe
"Łatwość poruszania się po witrynie, duży wybór asortymentu."
"Strona tefal.pl jest przejrzysta i wygodna w obsłudze. Bez problemu znalazłem potrzebne informacje o produkcie, a poruszanie się po witrynie było…"
Strona tefal.pl jest przejrzysta i wygodna w obsłudze. Bez problemu znalazłem potrzebne informacje o produkcie, a poruszanie się po witrynie było intuicyjne. Formularz i cały proces rejestracji są czytelne, a informacje dotyczące promocji jasno opisane. Wszystko działa sprawnie, dlatego oceniam witrynę bardzo dobrze.
"Strona działa mało płynnie, na różnych komputerach i wyszukiwarkach."
Dostawa
"Zakup i dostawa przebiegły bardzo sprawnie.Opis produktu był rzetelny i wystarczająco szczegółowy."
"Wszystko szybko sprawnie i bez zastrzeżeń."
"Polecam wszystkim super obsługa bardzo szybko dostawa"
Kompetencje zespołu
"Profesjonalne podejście do klienta"
"Mega sprawna obsluga sklepu i szybka wysylka zamowienia. Swietny kontakt z obsluga klienta."
"Obsluga klienta pomocna, ogolnie zadowolony ;)"
Szybkość reakcji
"Bardzo dobry i szybki proces obsługi klienta. Obeszło się bez żadnych problemów."
"Kompetentną i miła obsługa."
"Wszystko ok generalnie, szybki i skuteczny kontakt na czacie"
Wybór
"Szybką dostawą, wybór produktów wystarczający."
"Bardzo szybka dostawa i duzy wybór produktów:)"
"Bardzo czytelna witryna, duży wybór towarów, informacje wyczerpujące o produktach."
Życzliwość i uprzejmość
"Bardzo dobra obsługa w sklapie internetowym Tefal i atrakcyjna promocja."
"Szubka obsługa klienta."
"Obsługa fachowa i profesjonalna, pomoc udzielona natychmiastowo"
-
A. A.
26 sie 2023
Zweryfikowana opiniaZamówiłam szybkowar w promocji. Paczka dotarła b. szybko. Jestem b. zadowolona. Polecam.
-
A. A.
26 sie 2023
Zweryfikowana opiniaszybo i sprawnie
-
A. A.
26 sie 2023
Zweryfikowana opiniaBrak żastrzeżeń!
-
A. A.
26 sie 2023
Zweryfikowana opiniaBardzo dobra, spełnia moje oczekiwania Polecam
-
A. A.
26 sie 2023
Zweryfikowana opiniaJa jestem bardzo zadowolona. A to, że garnki myję kilka sekund to rewelacja :)
-
A. A.
26 sie 2023
Zweryfikowana opiniaZamówienie składa się szybko. Łatwo można wyszukać produkty, które chce się kupić. Płatność, dodanie kodu rabatowego i finalizacja zakupu bezpropblemowe.
-
A. A.
25 sie 2023
Zweryfikowana opiniaPrzejrzysta i prosta w obsłudze, konsultant szybko odpowiada na pytania . Strona godna polecenia.
-
A. A.
25 sie 2023
Zweryfikowana opiniaPrzejrzysta, łatwa w obsłudze.
-
A. A.
25 sie 2023
Zweryfikowana opiniaKupiłam zestaw garnków z myślą o promocji "zestaw noży w prezencie", niestety nie otrzymałam e-maila z prośbą o ocenę, która była niezbędna aby otrzymać prezent. Po korespondencji z konsultantem dowiedziałam się iż promocja przestała obowiązywać że wzgledu na wyczerpanie zapasów, mimo iż w dniu zakupu i kilka dni później cały czas widniała informacja na stronie Państwa sklepu dotycząca wspomnianej promocji. Chciałam wystawić opinie o Państwa sklepie, jednak nie otrzymałam odpowiedzi od konsultanta w jaki sposób mogę to zrobić. Nie ukrywam że czuje się rozgoryczona, iż mój zakup w dużej mierze był zmotywowany promocja.
Odpowiedź od Tefal.pl
Dzień dobry, dziękujemy za opinię. Pragnę poinformować, iż w regulaminie zawierała się informację, iż promocja trwa do 31.07 bądź do wyczerpania puli nagród. W związku z tym pula nagród została wyczerpana przed wskazanym terminem. Niestety nie mamy więc możliwości wygenerowania linku oraz nie ma możliwości wzięcia udziału w promocji. Z wyrazami szacunku, Diana, Zespół Tefal
-
A. A.
18 sie 2023
Zweryfikowana opiniaOk.
-
A. A.
18 sie 2023
Zweryfikowana opiniapolecam
-
A. A.
18 sie 2023
Zweryfikowana opiniaUdane zakupy.
-
A. A.
18 sie 2023
Zweryfikowana opiniaMiałam trudności w złożeniu zamówienia ale ostatecznie się udało. Można lepiej dopracować wersję na urządzenia mobilne.
-
A. A.
18 sie 2023
Zweryfikowana opiniaPolecam
-
A. A.
18 sie 2023
Zweryfikowana opiniaPatelnia super się spisuje
-
A. A.
18 sie 2023
Zweryfikowana opiniaWitryna w porządku, jednak czasem trudno znaleźć konkretny produkt.
-
A. A.
18 sie 2023
Zweryfikowana opiniaWszystko ok
-
A. A.
18 sie 2023
Zweryfikowana opiniaWitryna bardzo przejrzysta, bez problemu można znaleść interesujący produkt i przy okazji zrobić zakupy.
-
A. A.
18 sie 2023
Zweryfikowana opiniaŁatwość w poruszaniu się po witrynie . Bardzo dobra obsługa.
-
A. A.
18 sie 2023
Zweryfikowana opiniatop
Recenzje wyświetlane w porządku chronologicznym
Contact
Przejdź do strony internetowej
Certyfikacja
