Przejdź do strony internetowej
Podsumowanie recenzji
Tefal jest najczęściej odbierany jako marka, przy której zakup przebiega sprawnie, a kontakt z obsługą i wysyłka nie sprawiają większych tarć. Klienci chwalą też przejrzystą witrynę, prostą wyszukiwarkę i czytelne opisy, choć pojawiają się uwagi o mniej intuicyjnej nawigacji oraz ograniczeniach płatności.
Doświadczenie cyfrowe
"Witryna przejrzysta i intuicyjna"
"Łatwość poruszania się po witrynie, duży wybór asortymentu."
"Strona tefal.pl jest przejrzysta i wygodna w obsłudze. Bez problemu znalazłem potrzebne informacje o produkcie, a poruszanie się po witrynie było…"
Strona tefal.pl jest przejrzysta i wygodna w obsłudze. Bez problemu znalazłem potrzebne informacje o produkcie, a poruszanie się po witrynie było intuicyjne. Formularz i cały proces rejestracji są czytelne, a informacje dotyczące promocji jasno opisane. Wszystko działa sprawnie, dlatego oceniam witrynę bardzo dobrze.
Dostawa
"Zakup i dostawa przebiegły bardzo sprawnie.Opis produktu był rzetelny i wystarczająco szczegółowy."
"Wszystko szybko sprawnie i bez zastrzeżeń."
"Polecam wszystkim super obsługa bardzo szybko dostawa"
Kompetencje zespołu
"Profesjonalne podejście do klienta"
"Mega sprawna obsluga sklepu i szybka wysylka zamowienia. Swietny kontakt z obsluga klienta."
"Obsluga klienta pomocna, ogolnie zadowolony ;)"
Szybkość reakcji
"Bardzo dobry i szybki proces obsługi klienta. Obeszło się bez żadnych problemów."
"Kompetentną i miła obsługa."
"Wszystko ok generalnie, szybki i skuteczny kontakt na czacie"
Wybór
"Szybką dostawą, wybór produktów wystarczający."
"Bardzo szybka dostawa i duzy wybór produktów:)"
"Bardzo czytelna witryna, duży wybór towarów, informacje wyczerpujące o produktach."
Życzliwość i uprzejmość
"Bardzo dobra obsługa w sklapie internetowym Tefal i atrakcyjna promocja."
"Szubka obsługa klienta."
"Obsługa fachowa i profesjonalna, pomoc udzielona natychmiastowo"
-
Marek R.
9 lis 2025
Zweryfikowana opiniaOk, wszysko jest w porządku
-
Urszula K.
2 lis 2025
Zweryfikowana opiniaWitryna jest czytelna. Zakup przez stronę Tefal był bezpieczny.
-
Aneta S.
2 lis 2025
Zweryfikowana opiniaŚwietny odkurzacz, bardzo dokładnie zbiera kurz i sierść oraz doczyszcza plamy. Podłogi są bardzo dobrze domyte i odświeżone, a w pomieszczeniach aż pachnie czystością. Bardzo funkcjonalny, łatwy w obsłudze, cichy i ma świetną opcje suszenia wałka oraz filtru. Program IA sprawia, że w zasadzie sam odkurza trzeba go tylko trzymać w dłoni. Dodatkowy plus również za to, że łatwo można opróżnić zbiornik na brudną wodę. Zakochacie się w tym sprzęcie!
-
Aneta B.
2 lis 2025
Zweryfikowana opiniaSzybka dostawa. Polecam!
-
Ewa C.
2 lis 2025
Zweryfikowana opiniaPani byla bardzo mila udostepnila mi link do zamowienia. Przesylke otrzymalam dziekuje
-
Krzysztof R.
2 lis 2025
Zweryfikowana opiniaStrona internetowa sklepu jasna i przejrzysta
-
M. N.
2 lis 2025
Zweryfikowana opiniaWitryna mało czytelna
-
Barbara S.
2 lis 2025
Zweryfikowana opiniaDobry sprzęt
-
J. P.
2 lis 2025
Zweryfikowana opiniaStrona wolno chodzi o się ładuje miałam trudności z logowaniem
-
Kamil P.
2 lis 2025
Zweryfikowana opiniaJasna i przejrzysta, wszystko przebiegło bezproblemowo.
-
Krystiana K.
2 lis 2025
Zweryfikowana opiniaWiedziałam czego szukam i szybko to znalazłam.
-
Wojciech K.
2 lis 2025
Zweryfikowana opiniaJest ok.
-
Yelyzaveta S.
2 lis 2025
Zweryfikowana opiniaBardzo zadowolona
-
Kamil L.
2 lis 2025
Zweryfikowana opiniaRewelacja
-
Michał K.
2 lis 2025
Zweryfikowana opiniaZamówienie zrealizowane szybko i bez problemów. Polecam!
-
K. L.
2 lis 2025
Zweryfikowana opiniaPrzyjazna dla użytkownika. Bardzo łatwo się po niej poruszać.
-
M. P.
2 lis 2025
Zweryfikowana opiniazadowolona w 100% łatwy w czyszczeniu i obsłudze montażu
-
Karol P.
2 lis 2025
Zweryfikowana opiniaWszystko super, tylko zamówiłem zestaw za 900zł a przyszedł taki za 500zł. 7 dni czekałem na odpowiedź na zgłoszenie co z tym zrobić - masakra. Dostałem odpowiedź żeby odeslać, co zrobiłem, i nadal czekam. Kupowanie garnków to operacja na calutki miesiąc.
Odpowiedź od Tefal.pl
Dzień dobry, dziękujemy za przesłaną opinię i przepraszamy za niedogodność związaną z otrzymaniem błędnego zestawu. Informujemy, że nie dokonujemy wymian produktów, natomiast zwrot środków za zamówienie został już zlecony. Wszelkie uwagi zostały również zgłoszone do odpowiedniego działu, aby poprawić jakość obsługi i komunikacji. Pozdrawiamy, zespół Tefal
-
T. B.
2 lis 2025
Zweryfikowana opiniaOk.
-
Aleksander P.
2 lis 2025
Zweryfikowana opiniaczytelna choć zestawy produktów mogłyby być lepiej pogrupowane.
Recenzje wyświetlane w porządku chronologicznym
Contact
Przejdź do strony internetowej
Certyfikacja
