Przejdź do strony internetowej
Podsumowanie recenzji
Tefal jest najczęściej odbierany jako marka, przy której zakup przebiega sprawnie, a kontakt z obsługą i wysyłka nie sprawiają większych tarć. Klienci chwalą też przejrzystą witrynę, prostą wyszukiwarkę i czytelne opisy, choć pojawiają się uwagi o mniej intuicyjnej nawigacji oraz ograniczeniach płatności.
Doświadczenie cyfrowe
"Witryna przejrzysta i intuicyjna"
"Łatwość poruszania się po witrynie, duży wybór asortymentu."
"Strona tefal.pl jest przejrzysta i wygodna w obsłudze. Bez problemu znalazłem potrzebne informacje o produkcie, a poruszanie się po witrynie było…"
Strona tefal.pl jest przejrzysta i wygodna w obsłudze. Bez problemu znalazłem potrzebne informacje o produkcie, a poruszanie się po witrynie było intuicyjne. Formularz i cały proces rejestracji są czytelne, a informacje dotyczące promocji jasno opisane. Wszystko działa sprawnie, dlatego oceniam witrynę bardzo dobrze.
Dostawa
"Zakup i dostawa przebiegły bardzo sprawnie.Opis produktu był rzetelny i wystarczająco szczegółowy."
"Wszystko szybko sprawnie i bez zastrzeżeń."
"Polecam wszystkim super obsługa bardzo szybko dostawa"
Kompetencje zespołu
"Profesjonalne podejście do klienta"
"Mega sprawna obsluga sklepu i szybka wysylka zamowienia. Swietny kontakt z obsluga klienta."
"Obsluga klienta pomocna, ogolnie zadowolony ;)"
Szybkość reakcji
"Bardzo dobry i szybki proces obsługi klienta. Obeszło się bez żadnych problemów."
"Kompetentną i miła obsługa."
"Wszystko ok generalnie, szybki i skuteczny kontakt na czacie"
Wybór
"Szybką dostawą, wybór produktów wystarczający."
"Bardzo szybka dostawa i duzy wybór produktów:)"
"Bardzo czytelna witryna, duży wybór towarów, informacje wyczerpujące o produktach."
Życzliwość i uprzejmość
"Bardzo dobra obsługa w sklapie internetowym Tefal i atrakcyjna promocja."
"Szubka obsługa klienta."
"Obsługa fachowa i profesjonalna, pomoc udzielona natychmiastowo"
-
Tomasz B.
10 maj 2025
Zweryfikowana opinia...
-
Ilona L.
10 maj 2025
Zweryfikowana opiniaZamawiałam części do swojej frytownicy jestem zadowolona tylko szkoda że przy płatności nie można płacić blikiem to tylko jeden minus.
-
Jaroslaw G.
10 maj 2025
Zweryfikowana opiniaPozytywnie zaskoczony
-
Piotr O.
10 maj 2025
Zweryfikowana opiniaBardzo intuicyjne
-
Serhii C.
10 maj 2025
Zweryfikowana opiniaDzięki wam wybrałem dobry towar. To co chciałem
-
Janusz Ś.
10 maj 2025
Zweryfikowana opiniaOk.
-
Agnieszka W.
10 maj 2025
Zweryfikowana opiniaWitryna czytelną, łatwa w obsłudze
-
Monika R.
10 maj 2025
Zweryfikowana opiniaJestem bardzo zadowolona z zakupu, pyszne frytki kurczak i kielbaska jak z grilla, szybko i z minimalna ilością tłuszczu.
-
Ewa G.
10 maj 2025
Zweryfikowana opiniaCzytelna, przyjazna
-
Sylwia S.
10 maj 2025
Zweryfikowana opiniaSklep ok szybka dostawa
-
Dariusz A.
10 maj 2025
Zweryfikowana opiniaszubko i sprawnie produkt zgodny z zamówieniem i specyfikacją
-
Agnieszka T.
10 maj 2025
Zweryfikowana opiniaUważam, że informacja o promocji na dodatkową baterię przy zakupie odkurzacza, była nieumiejętnie zakomunikowana. Wielu klientów nie dodało do koszyka dodatkowej baterii. Uważam, że powinna być ona po prostu dodawana do zamówienia automatycznie, bez dodatkowej ingerencji ze strony klienta.
Odpowiedź od Tefal.pl
Dzień dobry, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Rozumiemy, że informacja o promocji mogła być niejasna i przepraszamy za te niedogodności. Cenimy sobie feedback naszych klientów, który pomaga nam doskonalić nasze usługi. Twoje uwagi z pewnością przekażemy zespołowi zajmującemu się marketingiem. Z poważaniem, Zespół Tefal
-
Monika L.
10 maj 2025
Zweryfikowana opiniaStrona jest bardzo czytelna i w pełni opisuje produkty.
-
P. S.
10 maj 2025
Zweryfikowana opiniaJest OK
-
Iryna N.
6 maj 2025
Zweryfikowana opiniaPolecam.
-
M. P.
6 maj 2025
Zweryfikowana opiniaPolecam.
-
Dariusz Ł.
6 maj 2025
Zweryfikowana opiniawszystko jest czytelne i łatwe
-
Tomasz K.
6 maj 2025
Zweryfikowana opiniaPolecam!!!
-
Nataliia F.
6 maj 2025
Zweryfikowana opiniaProdukty Tefal bardzo dobrej jakości. Kupiłem grill i odkurzacz i jestem bardzo zadowolony ze wszystkiego. Dziękuję bardzo!
-
Sandra S.
6 maj 2025
Zweryfikowana opiniaWitryna tefal jest przyjemna dla oka i przejrzysta. Bardzo lubię śledzić na niej aktualne promocje :)
Recenzje wyświetlane w porządku chronologicznym
Contact
Przejdź do strony internetowej
Certyfikacja
