Przejdź do strony internetowej
Podsumowanie recenzji
Tefal jest najczęściej odbierany jako marka, przy której zakup przebiega sprawnie, a kontakt z obsługą i wysyłka nie sprawiają większych tarć. Klienci chwalą też przejrzystą witrynę, prostą wyszukiwarkę i czytelne opisy, choć pojawiają się uwagi o mniej intuicyjnej nawigacji oraz ograniczeniach płatności.
Doświadczenie cyfrowe
"Witryna przejrzysta i intuicyjna"
"Łatwość poruszania się po witrynie, duży wybór asortymentu."
"Strona tefal.pl jest przejrzysta i wygodna w obsłudze. Bez problemu znalazłem potrzebne informacje o produkcie, a poruszanie się po witrynie było…"
Strona tefal.pl jest przejrzysta i wygodna w obsłudze. Bez problemu znalazłem potrzebne informacje o produkcie, a poruszanie się po witrynie było intuicyjne. Formularz i cały proces rejestracji są czytelne, a informacje dotyczące promocji jasno opisane. Wszystko działa sprawnie, dlatego oceniam witrynę bardzo dobrze.
Dostawa
"Zakup i dostawa przebiegły bardzo sprawnie.Opis produktu był rzetelny i wystarczająco szczegółowy."
"Wszystko szybko sprawnie i bez zastrzeżeń."
"Polecam wszystkim super obsługa bardzo szybko dostawa"
Kompetencje zespołu
"Profesjonalne podejście do klienta"
"Mega sprawna obsluga sklepu i szybka wysylka zamowienia. Swietny kontakt z obsluga klienta."
"Obsluga klienta pomocna, ogolnie zadowolony ;)"
Szybkość reakcji
"Bardzo dobry i szybki proces obsługi klienta. Obeszło się bez żadnych problemów."
"Kompetentną i miła obsługa."
"Wszystko ok generalnie, szybki i skuteczny kontakt na czacie"
Wybór
"Szybką dostawą, wybór produktów wystarczający."
"Bardzo szybka dostawa i duzy wybór produktów:)"
"Bardzo czytelna witryna, duży wybór towarów, informacje wyczerpujące o produktach."
Życzliwość i uprzejmość
"Bardzo dobra obsługa w sklapie internetowym Tefal i atrakcyjna promocja."
"Szubka obsługa klienta."
"Obsługa fachowa i profesjonalna, pomoc udzielona natychmiastowo"
-
C. B.
27 gru 2024
Zweryfikowana opiniaSłabe zakomunikowanie wewn3trzne.
-
Z. G.
27 gru 2024
Zweryfikowana opiniaŁatwo znaleźć szukany przedmiot.
-
D. M.
27 gru 2024
Zweryfikowana opiniaDostawa, obsługa ok. Z patelni po 2 latach zaczęła odchodzić powłoką, robiły się purchle. Patelnie do kosza bo reklamacja nie uznana.
Odpowiedź od Tefal.pl
Dzień dobry, Dziękujemy za pozostawioną opinię. Reklamacje produktów nieelektrycznych rozpatrywane są zgodnie z warunkami gwarancji Tefal na podstawie przesłanej dokumentacji. Pozdrawiamy, zespół Marki Tefal Allegro
-
A. W.
27 gru 2024
Zweryfikowana opiniaZamówione produkty jeszcze nie używam.Ale używam wcześniej zakupionych, które mają już ponad 5 lat.Więc porą zrobić sobie prezent pod choinkę..
-
J. K.
27 gru 2024
Zweryfikowana opiniabardzo dobrze
-
M. L.
27 gru 2024
Zweryfikowana opiniaWszystko bardzo mi się podobało
-
K. B.
27 gru 2024
Zweryfikowana opiniaczytelna i prosta w obsłudze. Szczegółowe opisy produktów.
-
P. F.
27 gru 2024
Zweryfikowana opiniaOdkurzacz bardzo dobry. Stosunek jakości do ceny również. Polecam
-
V. C.
27 gru 2024
Zweryfikowana opiniaSuper
-
T. M.
27 gru 2024
Zweryfikowana opiniaProste zakupy i szybka dostawa
-
G. L.
27 gru 2024
Zweryfikowana opiniaSuper jakość w umiarkowanej cenie. Od lat używam produktów Tefal i jestem bardzo zadowolony. Gorąco polecam.
-
B. M.
27 gru 2024
Zweryfikowana opiniaMinusem jest to, że nie można kupić jakiejś pojedynczej rzeczy, która jest w zestawie np przy garnkach. Według mnie nie powinno to być problemem. Drugą sprawą jest to że nieraz w promocji np Media Markt można kupić produkty Tefal taniej. Uważam, ze jak inni sprzedawcy robią promocję to również powinno to być w sklepie firmowym Poza tym wszystko ok.
-
K. S.
27 gru 2024
Zweryfikowana opiniaStrona www super ale aplikacja bardzo słabo.
-
A. T.
27 gru 2024
Zweryfikowana opiniaWszystko przejrzyste i dobrze opisane
-
M. R.
27 gru 2024
Zweryfikowana opiniaUdało mi trafić bez problemu na poszukiwane urządzenie. Zakup, informacje o statusie zamówienia, dostawa bardzo sprawnie.
-
D. K.
27 gru 2024
Zweryfikowana opiniażelazko bardzo dobre
-
P. Z.
27 gru 2024
Zweryfikowana opiniaJest ok
-
M. L.
27 gru 2024
Zweryfikowana opiniaczytelna
-
A. J.
26 gru 2024
Zweryfikowana opiniaOk.
-
A. K.
26 gru 2024
Zweryfikowana opiniaBardzo lubie te produkty. Odkąd kupiłam odkurzacz bezprzewodowy zakochałam sie w tej marce. Mam już zestaw patelnii i forem do pieczenia. Jedynie żałuję, że nie mam dodatkowej baterii do odkurzacza :-(. Resztę polecam z całego serca. A kontakt z doradcami rewelacyjny.
Recenzje wyświetlane w porządku chronologicznym
Contact
Przejdź do strony internetowej
Certyfikacja
