Przejdź do strony internetowej
Podsumowanie recenzji
Tefal jest najczęściej odbierany jako marka, przy której zakup przebiega sprawnie, a kontakt z obsługą i wysyłka nie sprawiają większych tarć. Klienci chwalą też przejrzystą witrynę, prostą wyszukiwarkę i czytelne opisy, choć pojawiają się uwagi o mniej intuicyjnej nawigacji oraz ograniczeniach płatności.
Doświadczenie cyfrowe
"Witryna przejrzysta i intuicyjna"
"Łatwość poruszania się po witrynie, duży wybór asortymentu."
"Strona tefal.pl jest przejrzysta i wygodna w obsłudze. Bez problemu znalazłem potrzebne informacje o produkcie, a poruszanie się po witrynie było…"
Strona tefal.pl jest przejrzysta i wygodna w obsłudze. Bez problemu znalazłem potrzebne informacje o produkcie, a poruszanie się po witrynie było intuicyjne. Formularz i cały proces rejestracji są czytelne, a informacje dotyczące promocji jasno opisane. Wszystko działa sprawnie, dlatego oceniam witrynę bardzo dobrze.
Dostawa
"Zakup i dostawa przebiegły bardzo sprawnie.Opis produktu był rzetelny i wystarczająco szczegółowy."
"Wszystko szybko sprawnie i bez zastrzeżeń."
"Polecam wszystkim super obsługa bardzo szybko dostawa"
Kompetencje zespołu
"Profesjonalne podejście do klienta"
"Mega sprawna obsluga sklepu i szybka wysylka zamowienia. Swietny kontakt z obsluga klienta."
"Obsluga klienta pomocna, ogolnie zadowolony ;)"
Szybkość reakcji
"Bardzo dobry i szybki proces obsługi klienta. Obeszło się bez żadnych problemów."
"Kompetentną i miła obsługa."
"Wszystko ok generalnie, szybki i skuteczny kontakt na czacie"
Wybór
"Szybką dostawą, wybór produktów wystarczający."
"Bardzo szybka dostawa i duzy wybór produktów:)"
"Bardzo czytelna witryna, duży wybór towarów, informacje wyczerpujące o produktach."
Życzliwość i uprzejmość
"Bardzo dobra obsługa w sklapie internetowym Tefal i atrakcyjna promocja."
"Szubka obsługa klienta."
"Obsługa fachowa i profesjonalna, pomoc udzielona natychmiastowo"
-
M. M.
14 lis 2024
Zweryfikowana opiniaWszystko szybko i sprawnie :)
-
D. C.
14 lis 2024
Zweryfikowana opiniaNiezawodna
-
M. J.
14 lis 2024
Zweryfikowana opiniaNoże Tefal Ice to majstersztyk, jedynie uważać na palce
-
A. W.
14 lis 2024
Zweryfikowana opiniaJest ok
-
W. K.
13 lis 2024
Zweryfikowana opiniaBardzo szybka dostawa
-
J. K.
13 lis 2024
Zweryfikowana opiniaBezproblemowa ,rzetelna transakcja,szybka realizacja zamówienia,solidne i estetyczne zapakowanie delikatnych przedmiotów do wysyłki.Polecam.
-
M. L.
13 lis 2024
Zweryfikowana opiniaCzytelna strona, wygodne zakupy.
-
B. B.
13 lis 2024
Zweryfikowana opiniaWszystko ok
-
R. B.
13 lis 2024
Zweryfikowana opiniaIrytujące wyskakujące okienka, szczególnie to po prawej stronie "zyskaj 5% rabatu ..." w wersji na smartfona przeszkadza i zasłania.
Odpowiedź od Tefal.pl
Dzień dobry, Dziękujemy za wystawienie komentarza oraz opinię. Pragniemy poinformować, iż dążymy by strona była jak najbardziej intuicyjna i przejrzysta. Przekazaliśmy informację do odpowiedniego działu, by otrzymana opinia pozwoliła ulepszyć nam działanie strony :) Pozdrawiam, Zespół Marki Tefal
-
T. B.
13 lis 2024
Zweryfikowana opiniażenujący sposób obsługi promocji, i niska jakość doradców na infolinii
-
J. S.
13 lis 2024
Zweryfikowana opiniaWszystko ok, ale ciężko było znaleźć patelnię do smażenia beztłuszczowego. Wzięłam pierwszą z brzegu…
-
M. S.
13 lis 2024
Zweryfikowana opiniaDostawa szybka wszystko ok
-
P. P.
13 lis 2024
Zweryfikowana opiniaSuper
-
W. S.
13 lis 2024
Zweryfikowana opiniaStrona przejrzysta, wszystkie informacje dotyczące produktu w jednym miejscu.
-
L. L.
13 lis 2024
Zweryfikowana opiniaBardzo dobra obsługa klienta wysyłka ekspresowa
-
K. N.
13 lis 2024
Zweryfikowana opiniaZamowienie szybko zrealizowane, obsługa bardzo pomocna.
-
T. T.
13 lis 2024
Zweryfikowana opiniajest ok
-
D. M.
13 lis 2024
Zweryfikowana opiniaBez problemu można zrobić zamówienie. Zawartość koszyka jest długo zapamiętywana. Nie mogę jednak znaleźć miejsca skąd można pobrać fakturę w pliku.
-
A. S.
13 lis 2024
Zweryfikowana opiniaWszystko sprawnie zamówienie i dostawa bardzo dobrze zapakowane garnki.
-
R. B.
13 lis 2024
Zweryfikowana opiniaW wersji na smartfon denerwują wyskakujące okienka i przyciski których nie można schować.
Odpowiedź od Tefal.pl
Dzień dobry, Dziękujemy za ponowne wystawienie komentarza oraz opinię. Przykro nam, że strona nie spełnia Pańskich oczekiwań. Będziemy dążyli by strona była jak najbardziej intuicyjna i przejrzysta :) Pozdrawiam, Zespół Marki Tefal
Recenzje wyświetlane w porządku chronologicznym
Contact
Przejdź do strony internetowej
Certyfikacja
