Przejdź do strony internetowej
Podsumowanie recenzji
Tefal jest najczęściej odbierany jako marka, przy której zakup przebiega sprawnie, a kontakt z obsługą i wysyłka nie sprawiają większych tarć. Klienci chwalą też przejrzystą witrynę, prostą wyszukiwarkę i czytelne opisy, choć pojawiają się uwagi o mniej intuicyjnej nawigacji oraz ograniczeniach płatności.
Doświadczenie cyfrowe
"Witryna przejrzysta i intuicyjna"
"Łatwość poruszania się po witrynie, duży wybór asortymentu."
"Strona tefal.pl jest przejrzysta i wygodna w obsłudze. Bez problemu znalazłem potrzebne informacje o produkcie, a poruszanie się po witrynie było…"
Strona tefal.pl jest przejrzysta i wygodna w obsłudze. Bez problemu znalazłem potrzebne informacje o produkcie, a poruszanie się po witrynie było intuicyjne. Formularz i cały proces rejestracji są czytelne, a informacje dotyczące promocji jasno opisane. Wszystko działa sprawnie, dlatego oceniam witrynę bardzo dobrze.
Dostawa
"Zakup i dostawa przebiegły bardzo sprawnie.Opis produktu był rzetelny i wystarczająco szczegółowy."
"Wszystko szybko sprawnie i bez zastrzeżeń."
"Polecam wszystkim super obsługa bardzo szybko dostawa"
Kompetencje zespołu
"Profesjonalne podejście do klienta"
"Mega sprawna obsluga sklepu i szybka wysylka zamowienia. Swietny kontakt z obsluga klienta."
"Obsluga klienta pomocna, ogolnie zadowolony ;)"
Szybkość reakcji
"Bardzo dobry i szybki proces obsługi klienta. Obeszło się bez żadnych problemów."
"Kompetentną i miła obsługa."
"Wszystko ok generalnie, szybki i skuteczny kontakt na czacie"
Wybór
"Szybką dostawą, wybór produktów wystarczający."
"Bardzo szybka dostawa i duzy wybór produktów:)"
"Bardzo czytelna witryna, duży wybór towarów, informacje wyczerpujące o produktach."
Życzliwość i uprzejmość
"Bardzo dobra obsługa w sklapie internetowym Tefal i atrakcyjna promocja."
"Szubka obsługa klienta."
"Obsługa fachowa i profesjonalna, pomoc udzielona natychmiastowo"
-
A. A.
19 lip 2024
Zweryfikowana opiniaTefal jako produkt oczywiście. Zaufanie od wielu lat, jednak nad promocjami i obsługą trzeba się mocno zastanowić… błędy na stronie. Błędne odpowiedzi od działu obsługi klienta. Trzeba samemu poklikać i próbować …
-
A. A.
19 lip 2024
Zweryfikowana opiniaPrzyjazna
-
A. A.
19 lip 2024
Zweryfikowana opiniaZakupione szybkowary są bardzo dobrej jakości, a szarpana wieprzowina wyszła ekstra :)
-
A. A.
19 lip 2024
Zweryfikowana opiniaWitryna przejrzysta ,łatwo znaleźć wyszukiwany produkt. Szczegółowo opisane produkty.
-
A. A.
17 lip 2024
Zweryfikowana opiniaBez problemu
-
A. A.
17 lip 2024
Zweryfikowana opiniaStrona bardzo czytelna , bez problemu dokonalam zakupu.
-
A. A.
17 lip 2024
Zweryfikowana opiniaSklep nie umie wysłać zamówionych produktów i nie reaguje na reklamację
-
A. A.
10 lip 2024
Zweryfikowana opiniaKupiłam patelnie 2 plus 1, wcześniej opiekacz xl na gofry , rewelacja. Wszystkie produkty są świetnej jakości. Dostawa bardzo szybko.
-
A. A.
10 lip 2024
Zweryfikowana opiniaPolecam. Rewelacja. Koktajle smakowite
-
A. A.
6 lip 2024
Zweryfikowana opiniaPolecam !!!
-
A. A.
6 lip 2024
Zweryfikowana opiniaSuper
-
A. A.
6 lip 2024
Zweryfikowana opiniaBARDZO DOBRA
-
A. A.
5 lip 2024
Zweryfikowana opiniaWitryna bardzo prosta w obsłudze
-
A. A.
5 lip 2024
Zweryfikowana opiniaOK!
-
A. A.
3 lip 2024
Zweryfikowana opiniaDuża czytelność, prostota obsługi ciekawa forma
-
A. A.
3 lip 2024
Zweryfikowana opiniaWszystko odbyło się płynnie i o czasie.
-
A. A.
30 cze 2024
Zweryfikowana opiniaZamówienie i dostawa bez żadnych problemów. Miłym dodatkiem był też brak kosztów dostawy i 5% rabatu na pierwszy zakup. Ogólnie jestem zadowolona i z zakupu i z produktu. Ponadto wcześniej szukałam tego co chciałam kupić zarówno w sklepie internetowym jak i stacjonarnym (również w outlecie) i na stronie producenta Tefal było najtaniej.
-
A. A.
28 cze 2024
Zweryfikowana opiniaStrona działa bardzo wolno. Trudno znaleźć odpowiedni produkt lub kategorię.
Odpowiedź od Tefal.pl
Dzień dobry, Dziękujemy za wystawienie komentarza oraz opinię. Bardzo przepraszamy za wystąpienie takiej sytuacji. Prowadziliśmy modyfikację strony i tymczasowo wystąpiły utrudnienia. Dołożymy wszelkich starań by usprawnić naszą stronę. Pozdrawiam, Zespół Marki Tefal
-
A. A.
28 cze 2024
Zweryfikowana opiniaWszystko przejrzyste i klarowne.
-
A. A.
28 cze 2024
Zweryfikowana opiniaWszystko klarowne
Recenzje wyświetlane w porządku chronologicznym
Contact
Przejdź do strony internetowej
Certyfikacja
