Przejdź do strony internetowej
Podsumowanie recenzji
Tefal jest najczęściej odbierany jako marka, przy której zakup przebiega sprawnie, a kontakt z obsługą i wysyłka nie sprawiają większych tarć. Klienci chwalą też przejrzystą witrynę, prostą wyszukiwarkę i czytelne opisy, choć pojawiają się uwagi o mniej intuicyjnej nawigacji oraz ograniczeniach płatności.
Doświadczenie cyfrowe
"Łatwość poruszania się po witrynie, duży wybór asortymentu."
"Strona tefal.pl jest przejrzysta i wygodna w obsłudze. Bez problemu znalazłem potrzebne informacje o produkcie, a poruszanie się po witrynie było…"
Strona tefal.pl jest przejrzysta i wygodna w obsłudze. Bez problemu znalazłem potrzebne informacje o produkcie, a poruszanie się po witrynie było intuicyjne. Formularz i cały proces rejestracji są czytelne, a informacje dotyczące promocji jasno opisane. Wszystko działa sprawnie, dlatego oceniam witrynę bardzo dobrze.
"Strona działa mało płynnie, na różnych komputerach i wyszukiwarkach."
Dostawa
"Zakup i dostawa przebiegły bardzo sprawnie.Opis produktu był rzetelny i wystarczająco szczegółowy."
"Wszystko szybko sprawnie i bez zastrzeżeń."
"Polecam wszystkim super obsługa bardzo szybko dostawa"
Kompetencje zespołu
"Profesjonalne podejście do klienta"
"Mega sprawna obsluga sklepu i szybka wysylka zamowienia. Swietny kontakt z obsluga klienta."
"Obsluga klienta pomocna, ogolnie zadowolony ;)"
Szybkość reakcji
"Bardzo dobry i szybki proces obsługi klienta. Obeszło się bez żadnych problemów."
"Kompetentną i miła obsługa."
"Wszystko ok generalnie, szybki i skuteczny kontakt na czacie"
Wybór
"Szybką dostawą, wybór produktów wystarczający."
"Bardzo szybka dostawa i duzy wybór produktów:)"
"Bardzo czytelna witryna, duży wybór towarów, informacje wyczerpujące o produktach."
Życzliwość i uprzejmość
"Bardzo dobra obsługa w sklapie internetowym Tefal i atrakcyjna promocja."
"Szubka obsługa klienta."
"Obsługa fachowa i profesjonalna, pomoc udzielona natychmiastowo"
-
A. A.
29 lis 2023
Zweryfikowana opiniaProdukty świetnie zabezpieczone. Wszystko dotarło szybko i sprawnie.
-
A. A.
29 lis 2023
Zweryfikowana opiniaWszystko było sprawnie. Witryna przejrzysta. Wszystko ok.
-
A. A.
29 lis 2023
Zweryfikowana opiniaSzybka dostawa
-
A. A.
29 lis 2023
Zweryfikowana opiniaIntuicyjna, czytelna
-
A. A.
26 lis 2023
Zweryfikowana opiniaSuper
-
A. A.
26 lis 2023
Zweryfikowana opiniaStrona czytelna, intuicyjna , przejrzysta
Odpowiedź od Tefal.pl
Dzień dobry. Dziękujemy za przesłaną opinię. Bardzo cieszy nas fakt, że nasza witryna spełnia Twoje oczekiwania. Pozdrawiam, Klaudia Zespół Tefal
-
A. A.
24 lis 2023
Zweryfikowana opiniaŁatwo można zamówić i opłacić zakupy. W widoku produktu widać bardzo dużo informacji na temat produktu, ułatwia to dokonanie właściwego wyboru. Przejście bez całe zamówienie jest bardzo jasne i proste.
-
A. A.
24 lis 2023
Zweryfikowana opiniaPolecam
-
A. A.
24 lis 2023
Zweryfikowana opiniabrak możliwości precyzyjnego wyboru podczas wyszukiwania, nieczytelne informacje, brak dokładnego określenia różnic w poszczególnych produktach
Odpowiedź od Tefal.pl
Dzień dobry, Dziękujemy za pozostawioną opinię. Staramy się cały czas udoskonalać naszą stronę i poprawiać jakość usług. Otrzymane sugestie zostaną przekazane do odpowiedniego działu :) Pozdrawiam, Zespół Tefal
-
A. A.
24 lis 2023
Zweryfikowana opinia---
-
A. A.
16 lis 2023
Zweryfikowana opiniaSpełnia oczekiwania.
-
A. A.
16 lis 2023
Zweryfikowana opiniaprzejrzysta, łatwo znaleźć produkt
-
A. A.
16 lis 2023
Zweryfikowana opiniaWitam Powinna być druga uszczelka.
-
A. A.
16 lis 2023
Zweryfikowana opiniaprzejrzyście, jest ok
-
A. A.
16 lis 2023
Zweryfikowana opiniaProste i intuicyjne
-
A. A.
16 lis 2023
Zweryfikowana opiniaBardzo intuicyjna
-
A. A.
16 lis 2023
Zweryfikowana opiniaWitryna ok natomiast jest dużo wyskakujących okien i wolno się ładuje. Poza tym te wyskakujące okna przesywają całą stronę przez co klikasz nie w interesujący produkt czy treść tylko w to wyskakujące okno. Zwłaszcza na urządzeniach mobilnych.
-
A. A.
16 lis 2023
Zweryfikowana opiniaPolecam
-
A. A.
15 lis 2023
Zweryfikowana opiniaprzejrzysta witryna, łatwo znaleźć poszukiwany produkt
-
A. A.
15 lis 2023
Zweryfikowana opiniaWitryna bardzo czytelna bez zbędnych informacji, dostawa OK. Nie jest to pierwszy zakup produktów Tefal. Najstarszy sprzęt ma ponad 25 lat i nie chce się zepsuć :-)
Recenzje wyświetlane w porządku chronologicznym
Contact
Przejdź do strony internetowej
Certyfikacja
