Przejdź do strony internetowej
Podsumowanie recenzji
Tefal jest najczęściej odbierany jako marka, przy której zakup przebiega sprawnie, a kontakt z obsługą i wysyłka nie sprawiają większych tarć. Klienci chwalą też przejrzystą witrynę, prostą wyszukiwarkę i czytelne opisy, choć pojawiają się uwagi o mniej intuicyjnej nawigacji oraz ograniczeniach płatności.
Doświadczenie cyfrowe
"Łatwość poruszania się po witrynie, duży wybór asortymentu."
"Strona tefal.pl jest przejrzysta i wygodna w obsłudze. Bez problemu znalazłem potrzebne informacje o produkcie, a poruszanie się po witrynie było…"
Strona tefal.pl jest przejrzysta i wygodna w obsłudze. Bez problemu znalazłem potrzebne informacje o produkcie, a poruszanie się po witrynie było intuicyjne. Formularz i cały proces rejestracji są czytelne, a informacje dotyczące promocji jasno opisane. Wszystko działa sprawnie, dlatego oceniam witrynę bardzo dobrze.
"Strona działa mało płynnie, na różnych komputerach i wyszukiwarkach."
Dostawa
"Zakup i dostawa przebiegły bardzo sprawnie.Opis produktu był rzetelny i wystarczająco szczegółowy."
"Wszystko szybko sprawnie i bez zastrzeżeń."
"Polecam wszystkim super obsługa bardzo szybko dostawa"
Kompetencje zespołu
"Profesjonalne podejście do klienta"
"Mega sprawna obsluga sklepu i szybka wysylka zamowienia. Swietny kontakt z obsluga klienta."
"Obsluga klienta pomocna, ogolnie zadowolony ;)"
Szybkość reakcji
"Bardzo dobry i szybki proces obsługi klienta. Obeszło się bez żadnych problemów."
"Kompetentną i miła obsługa."
"Wszystko ok generalnie, szybki i skuteczny kontakt na czacie"
Wybór
"Szybką dostawą, wybór produktów wystarczający."
"Bardzo szybka dostawa i duzy wybór produktów:)"
"Bardzo czytelna witryna, duży wybór towarów, informacje wyczerpujące o produktach."
Życzliwość i uprzejmość
"Bardzo dobra obsługa w sklapie internetowym Tefal i atrakcyjna promocja."
"Szubka obsługa klienta."
"Obsługa fachowa i profesjonalna, pomoc udzielona natychmiastowo"
-
A. A.
15 lis 2023
Zweryfikowana opiniaŻelazko to jest piękne, zgrabne. Doskonały wybór. Spełnia moje oczekiwania. Polecam. Danuta.
-
A. A.
15 lis 2023
Zweryfikowana opiniaWszystko jest o.k
-
A. A.
15 lis 2023
Zweryfikowana opiniaSłaba i dezinformująca. Zaznaczyłem prośbę o fakturę, której suma sumarum nie otrzymałem.
Odpowiedź od Tefal.pl
Dzień dobry, Dziękujemy za wystawioną opinię oraz uwagi, które są dla nas bardzo cenne. Dokładamy wszelkich starań by udoskonalić działanie naszej strony. Faktura po zamówieniu przychodzi drogą emailowo jako wiadomość. W przypadku dodatkowych pytań zapraszam do kontaktu z naszym działem obsługi, który chętnie służy pomocą. Pozdrawiamy, Zespół Tefal
-
A. A.
15 lis 2023
Zweryfikowana opiniaRewelacja.
-
A. A.
15 lis 2023
Zweryfikowana opiniaJest Ok
-
A. A.
15 lis 2023
Zweryfikowana opiniaBardzo dobry sklep
-
A. A.
15 lis 2023
Zweryfikowana opiniaMomentami czuję się zagubiony, jak w lesie gdy trafisz na skupisko pięknych Prawdziwków, włożysz je do koszyka i nagle nie wiesz gdzie jest wyjście z lasu.
-
A. A.
15 lis 2023
Zweryfikowana opiniaKupowałam osprzęt do cook4me, jeśli chodzi o wyszukiwanie to znam witryny lepiej dzialajace wręcz podpowiadające co można dokupić w ramach wybranego produktu. U Was tego nie doswiadczylam brak jasnych informacji na stronie co zrobić w przypadku otrzymania błędnie skompletowanego zamówienia. Długi czas oczekiwania na zwrot środków z częściowo nie zrealizowanego zamówienia.
-
A. A.
15 lis 2023
Zweryfikowana opiniaWszystko ok
-
A. A.
15 lis 2023
Zweryfikowana opiniaJest OK...
-
A. A.
15 lis 2023
Zweryfikowana opiniaNiedokładne informacje techniczne urządzeń
-
A. A.
15 lis 2023
Zweryfikowana opiniaWszystko sprawnie i szybko, polecam!
-
A. A.
15 lis 2023
Zweryfikowana opiniaSzybka transakcja i super cena
-
A. A.
15 lis 2023
Zweryfikowana opiniaWszystko sprawnie i szybko.
-
A. A.
15 lis 2023
Zweryfikowana opiniaprzyjazna i latwa w obsludze.
-
A. A.
8 lis 2023
Zweryfikowana opiniaSuper produkt dla każdej gospodyni
-
A. A.
8 lis 2023
Zweryfikowana opiniaSpełnia oczekiwania
-
A. A.
8 lis 2023
Zweryfikowana opiniaWszystko poszło sprawnie i bez problemów.
-
A. A.
8 lis 2023
Zweryfikowana opiniaNie mam żadnego zastrzeżenia do informacji zawartych na stronie internetowej, pomagają wybrać oglądany przedmiot, szybka dostawa zamówienia.
-
A. A.
8 lis 2023
Zweryfikowana opiniaOk. Czytelna.
Recenzje wyświetlane w porządku chronologicznym
Contact
Przejdź do strony internetowej
Certyfikacja
